Il Master Universitario di I Livello in "Gestione del rischio in sanità" erogato dall'Università Telematica Pegaso (1° livello, 60 CFU) ha durata annuale ed è strutturato per formare professionisti specializzati nel Risk Management sanitario, fornendo competenze teorico-pratiche nella gestione della sicurezza dei pazienti (Patient Safety), nella prevenzione degli errori in medicina, nell'analisi dei sinistri e nella gestione delle responsabilità in ambito sanitario (Legge Gelli-Bianco n. 24/2017).
Informazioni Generali sul Master
- Livello: Master Universitario di I Livello
- Crediti Formativi: 60 CFU
- Durata: Annuale (1.500 ore complessive)
- Modalità erogativa: Online in modalità asincrona (piattaforma e-learning Pegaso accessibile h24 con videolezioni, dispense e test di autovalutazione), affiancata da attività pratiche guidate/project work e prova finale.
- Requisiti di Accesso: Laurea di I livello / Triennale nelle Professioni Sanitarie (Infermieristica, Ostetrica, Fisioterapia, TRMIR, ecc.), Giurisprudenza, Economia, Ingegneria Clinica, Medicina e Chirurgia o titoli equipollenti / equiparati.
Piano di Studi ed Elenco Moduli / Esami
Trattandosi di un Master annuale (non un corso di laurea biennale), il percorso non è articolato in anni di corso, ma si sviluppa in macro-aree disciplinari (Moduli) interconnesse per un totale di 60 CFU:
Struttura dei Moduli Didattici
| Modulo / Ambito Disciplinare | Contenuti Didattici Principali | CFU |
| Modulo 1: Quadro Normativo, Giuridico e Responsabilità Sanitaria | Legge 24/2017 (Gelli-Bianco), responsabilità civile e penale degli esercenti la professione sanitaria, responsabilità amministrativa e contabile delle strutture sanitarie. | 10 |
| Modulo 2: Metodologie di Risk Management e Sicurezza dei Pazienti | Tassonomia dell'errore (errori umani e sistemici), metodi di analisi reattiva (Root Cause Analysis - RCA, Incident Reporting) e proattiva (FMEA/FMECA). | 10 |
| Modulo 3: Clinical Governance, Qualità e Accreditamento Sanitario | Sistemi di accreditamento istituzionale, applicazione delle raccomandazioni ministeriali, monitoraggio delle Buone Pratiche Cliniche ed elaborazione di raccomandazioni e bundle. | 10 |
| Modulo 4: Infezioni Correlate all'Assistenza (ICA) e Rischio Ambientale/Tecnologico | Prevenzione del rischio infettivo, sicurezza delle apparecchiature biomedicali, gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08) e gestione dei rifiuti sanitari. | 8 |
| Modulo 5: Gestione dei Sinistri, Contenzioso e Coperture Assicurative | Funzionamento del Claims Management, gestione delle riserve sinistri, autoassicurazione/SIR, analisi del contenzioso e medicina legale della responsabilità sanitaria. | 8 |
| Modulo 6: Comunicazione del Rischio, Trasparenza e Human Factors | Comunicazione dell'evento awerso al paziente e alla famiglia (disclosure), gestione del fattore umano (Human Factors), benessere organizzativo e prevenzione del burnout. | 6 |
| Project Work / Tirocinio Pratico Formativo | Elaborazione guidata di un progetto aziendale di Risk Management, audit clinico, o analisi di un caso reale di evento avverso. | 6 |
| Prova Finale | Redazione e discussione della tesi finale o Project Work. | 2 |
Sbocchi Lavorativi e Professionali
Il conseguimento del Master forma una figura professionale trasversale ad alta specializzazione, operante nelle unità di gestione del rischio clinico e della qualità:
1. Unità Operative di Risk Management e Qualità (SSN e Privato Convenzionato)
- Risk Manager Sanitario / Referente Aziendale del Rischio Clinico: Coordinamento e gestione delle attività aziendali per la prevenzione e il monitoraggio degli eventi awersi e quasi-eventi (near miss).
- Componente dell'Unità di Valutazione dei Sinistri (UVS / CVS): Analisi tecnica dei sinistri, valutazione delle richieste di risarcimento danni e supporto per la gestione del contenzioso medico-legale.
- Auditor Interno per la Qualità e Accreditamento: Verifiche ispettive e monitoraggio degli standard di sicurezza nelle strutture ospedaliere e territoriali.
2. Consulenza Professionale, Compagnie Assicurative e Broker
- Consulente per il Risk Management e la Patient Safety: Attività di consulenza per cliniche private, RSA, studi associati e strutture sociosanitarie.
- Specialista in Claims Management e Assicurazioni Sanitarie: Collaborazione con società broker e compagnie di assicurazione per la perizia, quantificazione e gestione del rischio di responsabilità civile sanitaria (RCT/RCO).
3. Avanzamento di Carriera e Concorsi Pubblici
- Incarico di Professionista Specialista / Incarico di Funzione: Titolo di Master Universitario di I Livello valido ai fini dell'attribuzione di incarichi di responsabilità nell'area della qualità e del rischio clinico ai sensi del CCNL Sanità.
- Punteggio nei Concorsi Pubblici: Valutabile per l'attribuzione di punteggio nei concorsi pubblici, nelle selezioni per direzioni mediche/sanitarie e nelle graduatorie aziendali.