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    Centro studi Il Nazareno, polo di orientamento delle università Pegaso, Mercatorum e San Raffaele.

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    ASSISTENTI VIRTUALI E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

    il nazareno srl, con sede in via falcone e borsellino 13, 87027, Paola, CS, in qualità di titolare del trattamento, si avvale di assistenti basati su intelligenza artificiale per dialogare con gli utenti. Gli assistenti dichiarano la propria natura di sistema automatizzato all’inizio o nel corso della conversazione.

    Il servizio è fornito da IRIN SRL (Wosnic), Via Mazzini 1, 30171 Mestre — Venezia (VE), P.IVA 04263500276, nominata responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

    DATI TRATTATI
    – Assistente sul sito: il testo dei messaggi scambiati e, se l’utente sceglie di lasciarli, nome, telefono, indirizzo email e motivo della richiesta.
    – Avatar vocale: il testo trascritto della conversazione e gli eventuali dati di contatto forniti dall’utente.

    L’audio delle conversazioni vocali non viene registrato né archiviato: è utilizzato esclusivamente in transito per la trascrizione in tempo reale e immediatamente scartato. Viene conservato il solo testo trascritto.

    DOVE SONO CONSERVATI
    I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea (Francoforte, Germania), con copia di sicurezza giornaliera a Dublino (Irlanda) ai soli fini di ripristino.

    Limitatamente alla fase di interazione in tempo reale dell’assistente sul sito, un sub-responsabile tecnico certificato ISO/IEC 27001:2022 e SOC 2 Type II conserva temporaneamente i testi su server situati negli Stati Uniti per un massimo di 6 mesi, sulla base di Clausole Contrattuali Standard conformi agli artt. 44-49 GDPR. I dati non sono utilizzati per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale.

    L’avatar vocale si appoggia ai modelli di OpenAI Ireland Limited, con contratto e credenziali intestati al titolare; secondo i termini applicabili l’audio in transito può essere conservato fino a 30 giorni per soli fini di monitoraggio degli abusi e non è utilizzato per l’addestramento dei modelli.

    PER QUANTO TEMPO
    I testi delle conversazioni sono conservati per 24 mesi, trascorsi i quali vengono cancellati automaticamente. Gli altri dati sono conservati per 5 anni.

    BASE GIURIDICA
    Consenso dell’interessato, esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. a) e b) GDPR).

    DIRITTI DELL’INTERESSATO
    È possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR — accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione — scrivendo a ilnazarenosrl@gmail.com.